Решение ошибки Bitrix Connection to ssl://:443 Fail

18.01.2022

#Поддержка

Если при проверки сайта на Битрикс в журнале проверки системы обнаруживается ошибка ssl Connection to ssl://:443 Fail

Журнал проверки системы

2021-Nov-12 20:01:54 Работа с сокетами (check_socket): Fail
Connection to ssl://вашсайт:443 Fail
Socket error [0]:

Ошибка! Не работает

Кто делает в первый раз, и не только, рекомендуем сделать резервное копирование.
На виртуальной машине Битрикс необходимо обновить корневые сертификаты linux centos 7 командами:

1. yum install ca-certificates
2. update-ca-trust

Проверяем. Если всё работает, то отлично.

В других случаях, как правило проверяем цепочку сертификатов.
Например, в firefox в адресной строке нажимаем на "замочек" - "Защищенное соединение" - "Подробнее"

В google chrome нажимаем на "замочек" -> "Безопасное подключение" -> "Действительный сертификат"В Microsoft Edge нажимаем на "замочек" -> "Подключение защищено" -> Кнопка "Показать сертификат"

Если видим, что в цепочке сертификатов неактуальные даты, то скачиваем актуальный сертификат в цепочке и кладём в системе.

Если эти проверки не помогли определить проблему, то проверяем время на сервере, и правильность доменного имени.
Нужна помощь, обращайтесь к нам!

#Поддержка