Корзина
Ваша корзина пуста
Выберите в каталоге интересующий товар и нажмите кнопку "В корзину"
Заказать звонок
Заказать звонок
Логин
Пароль
Войти как пользователь

Бизнес-процессы. Что? Как? Зачем? Часть 2

14.02.2022
#Проектирование
#Бизнес-Процессы
# Интеграции

Продолжение первой статьи


А теперь определим как необходимо работать с самими процессами.

Именно важна работа не самого процесса, а его комплексность.

database-schema-g62ace117d_1280.png

При работе с бизнес-процессами (БП) и рабочими процессами компании (РПК) важно правильно описать их работу. Именно при описании определяется весь перечень факторов, участвующих в процессе и выявляются недочёты и слабые стороны.


Из факторов можно отметить:

  1. Очерёдность что и когда выполняется, какие действия нужно поставить последовательно, а какие могут выполняться параллельно.
  2. Условия, при которых будет выполняться те или иные действия.
  3. Поток информации, который переходит от действия к действию или фиксируется без дальнейших изменений.
  4. Какие лица участвуют в процессе и какие действия выполняют.
  5. Какие сервисы и каналы связи участвуют в обмене данных.


Даже если описать простую схему из примера может получиться такая схема:

Процесс.png

    Пример по методу BPMN

И по схеме уже понятно какой массой обладает процесс.


При описании более сложных процессов растет количество объектов, данных, связей и участников. Схема становится сложнее и требует оптимизации в загруженных местах.

Но это всё ещё описание рабочих процессов компании.


Далее, когда логика описана, можно автоматизировать часть работы по схеме.

Автоматизация может потребовать большей конкретики в виде сроков, определения баз. Но логика самого процесса от этого не изменится.

Даже если бизнес-процессы системы имеют ограниченный функционал, можно предоставить работу сотруднику или обойти ограничения, но с уже определённым по схеме результатом.


При описании логики, как правило используются уже готовые схемы: интеллект карты, IDEF0, EPC, BPMN...

Кто то использует логику Scram, канбан, гант.

Но тут необходимо отметить именно правильность описания логики и связи элементов, ведь каждый инструмент имеет как свои плюсы, так и минусы. 

Описание процессов — сам по себе трудоемкий процесс, но необходимый по причине возможной отладки процесса и его полной или частичной автоматизации . И ещё процессы нужно уметь описывать грамотно, чтобы отобразить все ключевые элементы и логику работы.

#Проектирование
#Бизнес-Процессы
# Интеграции