Максим

В 2021-м решили обновить офис и перевести часть работы на удаленку. Остановились на CRM и обратились в Алмаз Систему.

Ребята рассказали, что необходимо для перехода на удалёнку и какие задачи CRM поможет закрыть.
В итоге мы заказали у них настройку коробки Битрикс24. Сотрудники компании подключили менеджеров по продажам, а работу с задачами частично автоматизировали и перевели в группы для общего контроля. Ещё «подружили» нашу 1С с порталом и подключили внешние каналы (телефония, мессенджеры).

Периодически обращаемся к ним по новым фишкам Битрикс24 и заказываем написание бизнес-процессов.

Что удобно, при общении задачи записывают прямо во время согласований, а потом воспроизводят логику работы в виде схемы.